Windows 7是微軟推出的最為自豪的操作系統(tǒng)，不過(guò)，更高的穩(wěn)定性只是相對(duì)而言的。不少朋友還是因?yàn)橛布?qū)動(dòng)、軟件兼容、操作失誤等各種原因而頻繁藍(lán)屏。藍(lán)屏故障的提示都是滿屏幕的英文，新手當(dāng)然只能望而興嘆了。然而，我們真的就只能束手無(wú)策嗎?今天，海魚(yú)給菜鳥(niǎo)朋友介紹微軟官方推薦的藍(lán)屏故障處理方案。

　　32位下載地址：http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx

　　62位下載地址：http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/install64bit.mspx

　　一、簡(jiǎn)介Winbg藍(lán)屏分析工具

　　微軟發(fā)布了專門的藍(lán)屏處理工具——Windows Debugging Tool(以下簡(jiǎn)稱：Windbg)。首先，大家應(yīng)該確認(rèn)自己的Windows 7存在藍(lán)屏故障的核心轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件(Kernal Memory Dump)或是小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件(Minidump)。如果是核心轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件，默認(rèn)保存的文件是C:\Windows\Memory.dmp，如果是小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件，相應(yīng)文件是C:\Windows\MiniDump目錄下的按照日期命名的文件。海魚(yú)檢查了系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)不存在Memory.dmp文件，但在C:\Windows\MiniDump目錄下有一個(gè)082110-26582-01.dmp文件(如圖1)，顯然，這是2010年8月21日第一個(gè)小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件了。如果沒(méi)有相應(yīng)的內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件，你暫時(shí)不要安裝Windbg，巧婦難為無(wú)米之炊嘛!現(xiàn)在，你可以根據(jù)操作系統(tǒng)來(lái)安裝相應(yīng)的WinDBG。安裝過(guò)程很簡(jiǎn)單，只需一路的單擊“Next”按鈕基本就可以了。

▲圖1

　　二、快速配置Windbg

　　下面，我們要來(lái)配置下Windbg。首先，需要選擇一個(gè)臨時(shí)目錄存放Symbol文件(源文件被編譯連接產(chǎn)生可執(zhí)行代碼.exe或.dll,編譯器和連接器同時(shí)還生成.pdb文件，這就是所謂的Symbol文件，Symbol文件包含了實(shí)際執(zhí)行代碼不需要的信息，這些信息是用于開(kāi)發(fā)人員調(diào)試的，這里設(shè)置該目錄為C:\sytemp)。我們可以在Windbg窗口單擊“File→Symbol Search Path”命令，在打開(kāi)的窗口輸入"SRV*c:\sytemp*http://msdl.microsoft.com/download/symbols"，單擊“OK”按鈕(如圖2，后面的應(yīng)該是下載Symbol文件的網(wǎng)址了);這時(shí)，我們已經(jīng)配置好Windbg了。

▲圖2

　　三、Windbg分析內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件

　　終于，我們可以用Windbg來(lái)分析藍(lán)屏的內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件了。我們只需單擊“File→Open Crash Dump”命令，接著找到剛才的核心內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件或者小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件(海魚(yú)的是小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件)打開(kāi)。不過(guò)，該文件一般屬于高級(jí)別的系統(tǒng)屬性，只有最高用戶權(quán)限的System用戶才能利用，這時(shí)需要右鍵單擊該文件選擇“屬性”，然后切換到“安全”標(biāo)簽，單擊“高級(jí)”按鈕，接下來(lái)的操作就是讓當(dāng)前用戶獲取有效權(quán)限(操作方式和10個(gè)加速Win7的頂級(jí)技巧類似)。接著，就可以順利用Open Crash Dump命令打開(kāi)內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件了。然后，在彈出的窗口單擊“Yes”按鈕即可保存分析的信息(如圖3)。然后，需要加載“User Symbols”和“unloaded module list”文件(如圖4)。

▲圖3

▲圖4

　　四、如何分析Windbg的結(jié)果

　　一直等到出現(xiàn)了“Use !analyze -v to get detailed debugging information.”提示和“0: kd>”提示符時(shí)，就可以輸入“!analyze -v”命令讓程序開(kāi)始分析轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件了。接著在“3：kd>”旁輸入“!analyze -v”命令，接著就可以獲得大量的藍(lán)屏故障的分析錯(cuò)誤代碼了(如圖5)。在錯(cuò)誤代碼中，海魚(yú)看到了一個(gè)熟悉的進(jìn)程名——Vmware-vmx.exe，顯然藍(lán)屏就是這個(gè)進(jìn)程引起的。當(dāng)然，對(duì)于菜鳥(niǎo)而言，這些錯(cuò)誤代碼如同天書(shū)，但不要緊，你可以將這些代碼復(fù)制然后貼到論壇讓高手幫你分析就可以了(如：微軟的系統(tǒng)修復(fù)和故障恢復(fù)論壇)。

▲圖5