卡巴斯基無法正常安裝的解決方法
一、檢查您的系統(tǒng)是否更新至最新版本(為了提升系統(tǒng)穩(wěn)定性,建議更新至最新版本)
1. 開始 → 運(yùn)行 → 輸入“winver” → 確定;
如果是Windows XP系統(tǒng),請(qǐng)更新至Service Pack 2及以上;
2. 如果沒有升級(jí)為最新版本的補(bǔ)丁,請(qǐng)您手動(dòng)更新至最高版本。
二、Windows XP 請(qǐng)檢查是否已安裝Windows Installer 3.1/2.0
1. MSI文件是微軟最新推出的軟件安裝格式,安裝時(shí)必須在你的電腦上有Windows Installer系統(tǒng),一般情況下,Windows系統(tǒng)已經(jīng)內(nèi)置了Windows Installer。但是如果你雙擊MSI文件安裝時(shí)出現(xiàn)1607錯(cuò)誤,說明Installer已經(jīng)損壞,你必須下載相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)包,完成Windows Installer系統(tǒng)安裝。
2. 安裝完成后再重新安裝卡巴斯基。
三、檢查您的計(jì)算中是否還安裝有其它殺毒軟件?如果有請(qǐng)您卸載干凈
1. 開始 → 控制面板 → 添加或刪除程序,查看是否有其它殺毒軟件。
2. 如果有請(qǐng)您把它們卸載掉,再重新安裝卡巴斯基。
四、您的計(jì)算機(jī)是否感染了病毒?
若電腦已經(jīng)感染病毒,可能會(huì)破壞系統(tǒng)文件,造成卡巴斯基安裝失敗。您可以至以下網(wǎng)址,執(zhí)行卡巴斯基線上掃毒,確認(rèn)電腦是否已遭受到病毒侵害。
卡巴斯基線上掃毒
最后提醒一句如果您的卡巴斯基安裝程序無法運(yùn)行,還可以重新安裝完整的操作系統(tǒng),在安裝其它殺軟、防火墻之前運(yùn)行卡巴斯基安裝程序,此乃不得已而為之。
關(guān)鍵詞:卡巴斯基
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