在訪問網(wǎng)站的過程中，我們或許經(jīng)常會遭遇無法訪問網(wǎng)頁的現(xiàn)象，遇到這種現(xiàn)象時，相信多數(shù)人會下意識地認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)掉線，或者是目標(biāo)網(wǎng)站的服務(wù)器出現(xiàn)了問題，可是在一番仔細(xì)排查之后，網(wǎng)頁無法打開的現(xiàn)象并不是由這些因素引起的，那么究竟是什么原因讓網(wǎng)頁內(nèi)容無法打開呢。

事實上，在網(wǎng)絡(luò)連接以及目標(biāo)服務(wù)器都正常的情況下，造成網(wǎng)頁無法打開現(xiàn)象最可能的原因就是DNS服務(wù)發(fā)生了意外，導(dǎo)致網(wǎng)站地址被無法正常解析，而且DNS服務(wù)運行不正常的現(xiàn)象十分常見。那么我們?nèi)绾文軌蛟谧疃痰臅r間內(nèi)確認(rèn)網(wǎng)頁打開故障就是DNS服務(wù)引起的呢，遇到DNS服務(wù)運行不正常時，我們又該如何讓DNS服務(wù)快速恢復(fù)常態(tài)呢？下面，本文就從DNS服務(wù)運行不正常的現(xiàn)象、判斷以及應(yīng)對出發(fā)，來讓DNS服務(wù)盡快恢復(fù)常態(tài)！

通常情況下，我們訪問某個目標(biāo)網(wǎng)站時都是通過輸入形如“www.siawh.com”格式的網(wǎng)址來完成訪問任務(wù)的，這個網(wǎng)址其實也是目標(biāo)網(wǎng)站的域名；但是，我們知道主機(jī)與主機(jī)之間相互訪問、通信時，都是通過IP地址來相互識別、確認(rèn)的，這么說來我們只有知道了目標(biāo)網(wǎng)站的IP地址才能夠成功地打開該網(wǎng)站。不過，考慮到IP地址不便于記憶，因此我們幾乎都以域名的形式來訪問網(wǎng)站內(nèi)容，輸入的網(wǎng)站地址往往會被指定的DNS服務(wù)器自動解析翻譯成IP地址；能夠提供DNS服務(wù)功能的服務(wù)器可以是本地計算機(jī)，也可以是網(wǎng)絡(luò)中特定的一臺計算機(jī)，但是一旦DNS服務(wù)器運行不正常，無法為用戶提供地址解析服務(wù)或者將域名解析成錯誤的IP地址時，我們就無法通過網(wǎng)站域名的形式打開目標(biāo)站點的頁面內(nèi)容了。DNS服務(wù)運行不正常的最明顯現(xiàn)象就是訪問目標(biāo)網(wǎng)站的IP地址時正常，訪問它的網(wǎng)站域名時就會發(fā)生錯誤。

在遇到網(wǎng)頁內(nèi)容無法打開，并且懷疑DNS服務(wù)運行不正常時，我們首先要做的事情就是利用Windows系統(tǒng)自帶的nslookup命令來確認(rèn)一下本地的DNS服務(wù)是否真的運行不正常，下面就是確認(rèn)DNS服務(wù)運行是否正常的具體操作步驟：

首先在本地工作站系統(tǒng)桌面中打開“開始”菜單，并執(zhí)行其中的“運行”命令，從彈出的系統(tǒng)對話框中輸入字符串命令“cmd”，單擊“確定”按鈕后，將系統(tǒng)屏幕切換到MS-DOS命令行工作模式；
其次在DOS命令行中輸入字符串命令“nslookup -q=ns www.siawh.com”，單擊回車鍵后要是在地址解析過程中DNS服務(wù)運行不正常的話，那我們會在結(jié)果界面中只看到“DNS request timed out，timeout was 2 seconds”這樣的提示信息。

在確認(rèn)網(wǎng)站內(nèi)容無法打開是由于地址不能被解析后，我們下一步要做的工作就是檢查一下本地工作站所使用的DNS服務(wù)器自身是否運行正常，如果DNS服務(wù)器運行不正常的話，DNS服務(wù)當(dāng)然無法為網(wǎng)站地址提供解析服務(wù)了。在檢查DNS服務(wù)器自身是否運行正常時，我們可以按照如下步驟來進(jìn)行：

首先按照前面的操作步驟，將系統(tǒng)運行狀態(tài)切換到MS-DOS命令行窗口，在該窗口的命令提示符下輸入字符串命令“ipconfig /all”，單擊回車鍵后，打開如圖2所示的結(jié)果界面， 對應(yīng)DNS SERVERS位置處的信息就是本地工作站所使用的DNS服務(wù)器地址，比方說這里的DNS服務(wù)器地址就是“61.177.7.1”；

其次根據(jù)IP地址來判斷DNS服務(wù)器是位于內(nèi)網(wǎng)還是外網(wǎng)，例如筆者在這里指定的DNS服務(wù)器位于外網(wǎng)，因此當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)使用該DNS服務(wù)器無法正常解析網(wǎng)站地址時，不妨進(jìn)入到本地工作站的TCP/IP屬性設(shè)置窗口，將DNS地址更換成其他能夠運行正常的DNS服務(wù)器地址，就能解決無法打開網(wǎng)頁的問題了；要是指定的DNS服務(wù)器位于內(nèi)網(wǎng)，那么在使用該DNS服務(wù)器無法正常解析網(wǎng)站地址時，就可以請單位網(wǎng)絡(luò)管理人員檢查一下局域網(wǎng)內(nèi)部的DNS服務(wù)器是否運行正常，只要解決了DNS服務(wù)器的運行故障，一般就能夠順利解決網(wǎng)頁無法打開故障了。

當(dāng)以網(wǎng)站域名形式訪問目標(biāo)站點頁面內(nèi)容時，本地工作站并不一定都要尋求DNS服務(wù)器的幫助，因為有的工作站事先已經(jīng)把頻繁訪問站點的域名和IP地址對應(yīng)關(guān)系保存到本地的HOSTS文件中了，所以當(dāng)本地工作站訪問某個目標(biāo)站點的域名時往往會自動先查看本地的HOSTS文件，如果該文件中包含目標(biāo)站點的域名和IP地址對應(yīng)關(guān)系，那么目標(biāo)站點的網(wǎng)站地址就能夠被順利解析了。根據(jù)上面的分析思路，我們可以用手工方法將那些無法打開網(wǎng)頁內(nèi)容的站點域名和IP地址對應(yīng)關(guān)系添加到本地的HOSTS文件中，以便實現(xiàn)成功解析目標(biāo)站點的目的，下面就是往HOSTS文件中手工添加目標(biāo)站點域名和IP地址對應(yīng)關(guān)系的具體操作步驟：

首先打開本地工作站系統(tǒng)的資源管理器窗口，并在該窗口中依次展開“x:\windows\system32\drivers\etc”文件夾，在對應(yīng)“etc”子文件夾窗口中找到HOSTS文件，當(dāng)然我們也可以依次執(zhí)行“開始”/“搜索”命令，來通過文件搜索的方法找到目標(biāo)HOSTS文件；

其次用記事本之類的文本編輯程序打開HOSTS文件，在隨后彈出的文件編輯窗口中我們可以一目了然地看到HOSTS文件中所有的站點域名和IP地址對應(yīng)關(guān)系了，在缺省狀態(tài)下該文件只包含“127.0.0.1 localhost”這一行內(nèi)容，其中開頭帶“#”的行都不是有效的內(nèi)容，只是具體的幫助信息而已；

接下來我們就可以將那些無法訪問的站點解析條目手工輸入添加到本地HOSTS文件中了，具體添加格式應(yīng)該是先輸入目標(biāo)站點域名所對應(yīng)的IP地址，之后輸入空格并連接具體的域名信息，比方說筆者在這里手工添加了“61.184.202.19 www.siawh.com”；在確認(rèn)信息輸入正確后，再依次執(zhí)行文件編輯窗口中的“文件”/“保存”命令，將上面輸入的內(nèi)容按原名保存后，如此一來我們?nèi)蘸缶湍茼樌麑⒛繕?biāo)網(wǎng)站的域名解析成IP地址了。

當(dāng)我們以域名形式訪問過目標(biāo)網(wǎng)站后，該網(wǎng)站的域名和IP地址對應(yīng)關(guān)系就會自動保存到本地工作站的DNS緩存列表中，日后IE瀏覽器會優(yōu)先訪問DNS緩存列表中的信息，不過一旦此時目標(biāo)站點的域名和IP地址對應(yīng)關(guān)系發(fā)生變動的話，DNS緩存列表中的對應(yīng)解析記錄不會跟著同步變化，那么日后我們再次以域名形式訪問目標(biāo)站點時就容易發(fā)生DNS解析不成功的故障。這個時候，我們可以通過刷新本地DNS緩存列表的方法來解決網(wǎng)頁無法打開的故障，下面就是具體的刷新本地DNS緩存列表的操作步驟：

首先在本地工作站系統(tǒng)桌面中打開“開始”菜單，并執(zhí)行其中的“運行”命令，從彈出的系統(tǒng)對話框中輸入字符串命令“cmd”，單擊“確定”按鈕后，將系統(tǒng)屏幕切換到MS-DOS命令行工作模式；

其次在DOS命令行中，輸入字符串命令“ipconfig /flushdns”，單擊回車鍵后，我們將從如圖4所示的結(jié)果界面中看到“successfully flushed the dns resolver cache”這樣的提示， 這就意味著本地工作站DNS緩存列表中的信息已經(jīng)被成功刷新了。之后，我們重新以域名形式訪問目標(biāo)站點時，相信目標(biāo)網(wǎng)站的頁面內(nèi)容就能被正確打開了。

遇到DNS服務(wù)運行不正常的現(xiàn)象是常有的事情，面對這種故障現(xiàn)象我們只要依照本文所提供的應(yīng)對要決進(jìn)行逐一嘗試，相信DNS解析錯誤故障一定會快速被排除掉。