千牛工作臺(tái)mac版是一款為蘋果電腦用戶設(shè)計(jì)的淘寶賣家管理工具軟件，提供了商品管理、訂單管理等多項(xiàng)管店功能。操作簡單，功能豐富，可以一鍵管理商品資源，商家必備，歡迎下載！

軟件介紹

千牛Mac版是阿里巴巴為商人度身定做的免費(fèi)網(wǎng)上商務(wù)溝通軟件，能幫您輕松找客戶，發(fā)布、管理商業(yè)信息，及時(shí)把握商機(jī)，隨時(shí)洽談做生意。

應(yīng)用特色

n個(gè)人工客服

智能解答買家重復(fù)、通用的問題；

同時(shí)接待上百買家，無壓力；

全網(wǎng)百萬賣家已用千牛分流

根據(jù)買家在不同頁面，智能分到對(duì)應(yīng)客服 ；

還支持手機(jī)分流、支持客服不在線時(shí)自動(dòng)流轉(zhuǎn)在線客服；

成百上千的客服團(tuán)隊(duì)也盡在掌握

店鋪簽名統(tǒng)一設(shè)置，立即生效（也支持客服自行修改）；

自動(dòng)回復(fù)模板、快捷短語分組、禁用語設(shè)置，打造體驗(yàn)

一致的買家購物體驗(yàn)

檢閱一線客服聊天記錄

主賬號(hào)&客服主管排查服務(wù)質(zhì)量利器，

不用擔(dān)心小白客服不按規(guī)范提供服務(wù)。

功能更強(qiáng)大

原阿里旺旺集成到千牛，用千牛照樣旺旺聊天接單;

還有翻倍2000人旺旺好友，旺旺群訂制，訂制關(guān)注的人等新功能。

更新內(nèi)容

修復(fù)了bug

完善了用戶體驗(yàn)