問：由于更換了電信的寬帶需要重新建立寬帶連接，于是在"網絡連接"上使用"新建連接向導"來新建寬帶連接，不知為什么，上面的"用撥號調制解調器連接"和"用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接"這兩個選項是灰色的，不能被選中。請問如何解決這個問題?

答：解決問題的步驟是:

(1)在系統桌面上用鼠標依次選擇"開始→運行'。

(2)在彈出的窗口申的"打開"對話框中輸入 servlces.msc并按回車鍵。

(3)在“服務”對話框右側的窗口中找到Remote Access Connection Manager，雙擊RemoteAccess Connection Manager，將它的啟動類型更頂為"手動'，接著單擊"啟動"按鈕啟動該服務即可。