ADSL寬帶路由器不能上網(wǎng)故障
因?yàn)榕渲糜姓`而造成路由器產(chǎn)生故障這是最常見的問題,就是指因?yàn)槁酚善鞯脑O(shè)置不當(dāng)而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)不能正常運(yùn)行,例如線路兩端路由器的參數(shù)不匹配或參數(shù)錯(cuò)誤,又或者是路由掩碼設(shè)置錯(cuò)誤等。
有關(guān)配置錯(cuò)誤是非常復(fù)雜的問題,故障來源于多方面,典型的路由器配置文件可以分為以下幾個(gè)部分:管理員部分(路由器名稱、口令、服務(wù)、日志);端口部分(地址、封裝、帶寬、度量值開銷、認(rèn)證);路由協(xié)議部分(IGRP/EIGRP、OSPF、RIP、BGP);流量管理部分(訪問控制列表、團(tuán)體);路由原則部分(路由映射);帶寬之外的接入部分(主控臺(tái)、遠(yuǎn)程登錄、撥號(hào))等,也就是說,企業(yè)寬帶路由器的配置問題大多數(shù)來自于以上文件的配置中。
無法進(jìn)行撥號(hào)
故障現(xiàn)象:不能進(jìn)行正常的撥號(hào)程序。
故障原因:主要問題是出在路由器的地址設(shè)置方面。
解決方法:這種問題的解決方法比較簡(jiǎn)單,具體做法是:打開Web瀏覽器,在地址欄中輸入路由器的管理地址,如192.168.1.1,此時(shí)系統(tǒng)會(huì)要求輸入登錄密碼(該密碼可以在產(chǎn)品的說明書上查詢到),登陸后進(jìn)入管理界面,選擇菜單“網(wǎng)絡(luò)參數(shù)”下的“WAN口設(shè)置選項(xiàng),在右邊主窗口中,“WAN口連接類型”選擇“PPPoE”,輸入“上網(wǎng)賬號(hào)”及“上網(wǎng)口令”,點(diǎn)擊連接按鈕即可。
部分計(jì)算機(jī)無法正常連接
故障現(xiàn)象:路由器硬件上沒有問題,所連接的計(jì)算機(jī)也沒有問題,但是卻不能實(shí)現(xiàn)正常連接,而局域網(wǎng)中的其他計(jì)算機(jī)可以正常連接上網(wǎng)。
故障原因:這一般是由于ISP綁定MAC地址造成無法連接,因?yàn)橛行㊣SP為了限制接入用戶的數(shù)量,而在認(rèn)證服務(wù)器上對(duì)MAC地址進(jìn)行了綁定,不在綁定范圍內(nèi)的用戶就不能正常連接上網(wǎng)。
解決方法:先將被綁定MAC地址的計(jì)算機(jī)連接至路由器LAN端口(但路由器不要連接Modem或ISP提供的接線),然后,采用路由器的MAC地址克隆功能,將該網(wǎng)卡的MAC地址復(fù)制到寬帶路由器的WAN端口,接著在未被綁定的計(jì)算機(jī)上進(jìn)行如下操作:Windows下按“開始→運(yùn)行”,輸入“cmd/k ipconfig /all”,其中“Physical Address”就是本機(jī)MAC地址。
關(guān)鍵詞:ADSL,寬帶路由器,上網(wǎng)故障
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