在鼠標底部滾動球外圈有一圓形塑料蓋，輕壓塑料蓋逆時針方向旋轉(zhuǎn)到位，即可取下塑料蓋，取出滾動球。用手指掃除鼠標內(nèi)部的兩根轉(zhuǎn)軸和一只轉(zhuǎn)輪上的污物，掃除時應避免污物落人鼠標內(nèi)部，滾動球可用中性洗滌劑清洗。 如果經(jīng)上述處理指針移動還是不靈，特別是某一方向鼠標指針移動不靈時，大多是光電檢測器被污物擋光導致，此時請用十字螺絲刀卸下鼠標底蓋上的螺絲，取下鼠標上蓋，用棉簽清算光電檢測器中間的污物。

鼠標的按鍵磨損是導致按鍵失靈的常見故障，磨損部位通常是按鍵機械開關(guān)上的小按鈕或與小按鈕接觸部位處的塑料上蓋。應急處理可貼一張不于膠紙或刷一層快干膠解決；較好的解決方法是換一只按健，鼠標按鍵一般電氣零件商行有售：將不常應用的中鍵與左鍵交換也是常見處理方法。

雜牌劣質(zhì)鼠標的按鍵失靈多為簧片斷裂，可用放棄的電子打火機微動開關(guān)內(nèi)的小銅片替代。鼠標電路板上元件焊接不良也可能涌現(xiàn)故障，最常見故障是機械開關(guān)底部的焊點斷裂或脫焊。