掌上服務(wù)站（ZTE Service）是專(zhuān)為中興手機(jī)用戶(hù)打造的售后服務(wù)app。軟件支持24小時(shí)問(wèn)題查詢(xún)，隨時(shí)查詢(xún)手機(jī)出現(xiàn)的各種問(wèn)題，如果查詢(xún)不到的話(huà)，還提供人工客服功能，專(zhuān)業(yè)的客服幫你解答各種問(wèn)題。趕快下載體驗(yàn)吧！

官方介紹

掌上服務(wù)站是中興通訊股份有限公司推出的一款手機(jī)售后服務(wù)軟件。掌上服務(wù)站作為中興專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)軟件，針對(duì)用戶(hù)的使用習(xí)慣設(shè)置了各個(gè)功能幫助用戶(hù)更好的使用中興手機(jī)。現(xiàn)在包含了智能問(wèn)答、人工客服、網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約查詢(xún)、真假檢測(cè)等功能。

功能介紹

網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)

打開(kāi)掌上服務(wù)站軟件就可以查詢(xún)離您最近的中興手機(jī)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，省去您電話(huà)咨詢(xún)或者百度查找的時(shí)間。最便捷的告知您哪些是我們的售后網(wǎng)點(diǎn)。

智能問(wèn)答

囊括了絕大多數(shù)關(guān)于手機(jī)的熱門(mén)問(wèn)題！ 例如：如何升級(jí)軟件版本、手機(jī)不能使用SD卡如何處理、手機(jī)所拍攝的照片和視頻保存在什么位置，是否可以自定義保存路徑等等熱門(mén)問(wèn)題。全天24個(gè)小時(shí)均可查詢(xún)問(wèn)題，隨時(shí)隨地的查詢(xún)您手機(jī)使用時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，簡(jiǎn)單方便快捷！

人工客服

客服MM在線(xiàn)給您解答手機(jī)問(wèn)題，無(wú)論是有關(guān)手機(jī)的使用問(wèn)題，還是關(guān)于保修的問(wèn)題，都會(huì)有專(zhuān)業(yè)的客服MM為您在線(xiàn)服務(wù)。帶給您最尊貴的售后服務(wù)體驗(yàn)。

網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約

部分維修網(wǎng)點(diǎn)還可以預(yù)約維修，打開(kāi)掌上服務(wù)站。填寫(xiě)您手機(jī)出現(xiàn)的問(wèn)題，預(yù)約好時(shí)間再去維修網(wǎng)點(diǎn)。省去您排隊(duì)的時(shí)間，用最高效的方式帶給您最貼心的手機(jī)售后服務(wù)！

真假檢測(cè)

可以一鍵檢測(cè)到您的手機(jī)是否為中興正品，給您最安全的保障。拒絕山寨假貨！