友友客服專為客服工作人員開發(fā)的辦公軟件，能夠大大提升客服的工作效率，幫助客服更好的完成工作，能夠自定義添加聊天話術(shù)，一鍵點(diǎn)擊回復(fù)，非常的方便快捷，一鍵現(xiàn)實(shí)客戶信息，可以對(duì)客戶進(jìn)行備注，有需要的小伙伴快來下載體驗(yàn)吧！

應(yīng)用簡(jiǎn)介

友友客服APP是一款專門為客服打造的線上客服端軟件，該軟件可以讓客服們的工作變得更加智能更加簡(jiǎn)潔，在線溝通，以及售后處理等等。

友友客服亮點(diǎn)

1.支持訂單管理、客戶管理，顧客管理更高效。

2.支持客服賬號(hào)注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證，申請(qǐng)流程更簡(jiǎn)潔。

3.工作臺(tái)可查看店鋪數(shù)據(jù)，經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)盡在掌中。

4.支持客戶備注、訂單備注，提升接待效率。

友友客服app特色

1.【不用打字，一鍵回復(fù)】

聊客戶再也不用辛苦打字和復(fù)制粘貼了，使用客服寶一鍵回復(fù)

2.【公共話術(shù)，多人共享】

多人共享一套優(yōu)質(zhì)話術(shù)，統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)，提高團(tuán)隊(duì)總體轉(zhuǎn)化率

3.【話術(shù)技巧統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)，提升成交轉(zhuǎn)化率】

高標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一化，最終每個(gè)客服的溝通技巧向最優(yōu)秀看齊。成交轉(zhuǎn)化率可顯著改善。

4.【私人話術(shù)，個(gè)人專屬】

說明私人話術(shù)只有本人才可使用，其他人無法觀看使用。

3.【話術(shù)云端存儲(chǔ)，隨處使用】

采用賬號(hào)+工號(hào)+密碼登錄，任何設(shè)備均可使用，話術(shù)實(shí)時(shí)漫游

軟件優(yōu)勢(shì)

1、查看最新的消息通知信息，不錯(cuò)過任何一條通知信息；

2、支持在線的快捷回復(fù)，查看回復(fù)內(nèi)容很方便；

3、簡(jiǎn)單的辦公方式，操作簡(jiǎn)單，提高辦公的效率。