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米其林馳加渠道溝通平臺(tái)

v3.0.7 安卓版 米其林馳加渠道溝通平臺(tái) 網(wǎng)友評(píng)分:8

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軟件介紹

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官方介紹

渠道溝通平臺(tái)是米其林馳加零售門(mén)店的手機(jī)端的強(qiáng)大管理工具。

在渠道溝通平臺(tái)中,可以輕松管理門(mén)店及人員信息,可以在線(xiàn)學(xué)習(xí)知識(shí),處理客戶(hù)訂單,查看業(yè)績(jī)報(bào)告,線(xiàn)上信息交流等。渠道溝通平臺(tái)有效提高門(mén)店的運(yùn)營(yíng)效率,讓一切都盡在掌握。

馳加簡(jiǎn)介

馳加是米其林集團(tuán)于2002年在全球推出的汽車(chē)售后服務(wù)品牌。在中國(guó),馳加建立了在商務(wù)部正式備案的特許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)——馳加汽車(chē)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。馳加門(mén)店數(shù)已逾1500家,遍布全國(guó)的主要城市。

馳加目前已成為最具行業(yè)影響力的汽車(chē)售后服務(wù)品牌之一,得到市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。輪胎及相關(guān)服務(wù)、保養(yǎng)與快修以及洗車(chē)美容是馳加的主要服務(wù)項(xiàng)目。

馳加與嘉實(shí)多、殼牌、雪佛龍、博世、SK、力魔、力派爾、正新等世界知名零配件廠(chǎng)商進(jìn)行了多層次的合作,為顧客提供值得信賴(lài)的產(chǎn)品。

米其林馳加門(mén)店dcp

為了保證全國(guó)消費(fèi)者享有統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),米其林對(duì)馳加的硬件設(shè)備、技術(shù)水平、服務(wù)流程有嚴(yán)格而一致的要求。店內(nèi)每位技師都接受了專(zhuān)業(yè)豐富的崗位培訓(xùn),以保證服務(wù)質(zhì)量。馳加還擁有友善開(kāi)朗的員工團(tuán)隊(duì)、漂亮舒適的店內(nèi)空間,并營(yíng)造透明清晰的服務(wù)體驗(yàn),讓每一個(gè)環(huán)節(jié)都合理規(guī)范,對(duì)顧客和愛(ài)車(chē)一律呵護(hù)有加。

“馳”為車(chē)馬疾行,“加”為給予平安。馳加品牌將成熟的現(xiàn)代汽車(chē)保養(yǎng)模式引入中國(guó),致力于讓每一位顧客的愛(ài)車(chē)都能開(kāi)得更持久。通過(guò)個(gè)性化的養(yǎng)護(hù)服務(wù),在顧客走進(jìn)馳加之前、期間和之后都能得到全面的呵護(hù)及支持。一個(gè)真正貼心周到、值得信賴(lài)且專(zhuān)業(yè)快捷的全方位汽車(chē)養(yǎng)護(hù)服務(wù)品牌——馳加已成為中國(guó)汽車(chē)售后服務(wù)行業(yè)的新坐標(biāo)。

作為輪胎及汽車(chē)服務(wù)專(zhuān)家,馳加助力車(chē)主安心出行,一路無(wú)憂(yōu)。懂車(chē),為你。

使用說(shuō)明

跨渠道新增員工,店主擁有各渠道多家門(mén)店,要將一手機(jī)號(hào)(DCP角色:米其林小胎零售商店長(zhǎng))添加為馳加店長(zhǎng)

被添加的員工只能屬于一個(gè)渠道的門(mén)店或客戶(hù)

可以將員工添加進(jìn)馳加/米其林小胎零售商/米其林小胎服務(wù)商中的一種渠道舉例而言,DCP用戶(hù)不可能同時(shí)是米其林小胎零售商的接待和馳加門(mén)店的接待

米其林小胎零售商擁有4個(gè)員工角色:店長(zhǎng)、財(cái)務(wù)、接待、技師

米其林小胎零售商的如下用戶(hù)有員工管理的權(quán)限:店主、店長(zhǎng)

如下用戶(hù)不可被添加為員工米其林員工

店主/老板角色(含馳加、米其林小胎、米其林大胎)

被添加的員工只能擁有一個(gè)角色

若小明為兩家MAR門(mén)店員工,他在兩家門(mén)店都是技師---可能√

若小明為兩家MAR門(mén)店員工,他在門(mén)店A是技師,在門(mén)店B是接待---不可能×

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