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餓了么零售商家版電腦端

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官方介紹

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餓百零售商家版電腦版功能

[門店管理]

餐廳信息隨時設定,自由開關門店。

[便捷操作]

界面簡潔,分類清晰,易操作。

[訂單管理]

隨時隨地接單,處理催單,操作退單。

[賬戶管理]

訂單對賬簡單明了,按天結算,賬期打款。

餓百零售商家版軟件優(yōu)勢

【店鋪中心】 

呈現(xiàn)店鋪的各類基本設置,連接打印機、選擇打印小票樣式等,也在這里設置。

【訂單查詢】 

集中展示店鋪的所有歷史訂單,可按日期查看,可按顧客名稱等關鍵字搜索查看。 

【處理訂單】 

呈現(xiàn)出店鋪的所有新訂單,供商家確認接單 

同時顧客發(fā)起的催單、預約單提醒備餐、配送異常提示,都會呈現(xiàn)并搭配語音提醒,幫商家第一時間關注訂單進度,及時處理。 

常見問題

Q1:餓了么零售商家版來單后沒有提示音,怎么解決?

A1:

如果商戶為API商戶,則訂單會被API接單,餓了么零售商家版不會有提示

如果為非API商戶,則升級餓了么零售商家版到最新版本

若還未解決問題,請確認一下任務欄是否鎖住了餓了么零售商家版應用,如是,將其解鎖后重新結束一次餓了么零售商家版進程,使補丁生效即可

Q2:開啟自動接單,但是沒有提示音,也不打印小票,怎么解決?

A2:請確認客戶端或APP更新到最新版本;如果多設備登錄餓了么零售商家版,請只保留一臺設備登錄,其他設備退出登錄

Q3:使用POS機接單設置了自動接單,但是經(jīng)常會自動關閉自動接單功能?

A3:因為目前是多個設備同時登錄時,設置都是一套,所以可以先把不用的端退掉,只保留一個端登錄,然后設置試試

Q4:為什么業(yè)務經(jīng)理在自己電腦上設置自動接單,但是商戶那邊自動接單并沒有開啟?

A4:目前PC自動接單為本地存儲,設置的自動接單只對自己電腦生效。如需為商戶設置自動接單,請在商戶電腦直接設置

更新日志

v2.2.3更新內(nèi)容:

1.支持與顧客即時溝通,快速解決訂單問題

2.修復已知問題,提升體驗

軟件截圖

下載地址 電腦版 Android版 iPhone版

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第 1 樓 江西萍鄉(xiāng)客人 發(fā)表于: 2021/06/09 13:51:52
可以的,好

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