餓百零售商家版電腦版最新版是為餓了么商家打造的一站式服務(wù)軟件，集合餓了么和餓了么星選兩大平臺(tái)，管理方便，訂單處理更加高效，還包含有豐富的促銷(xiāo)工具，非常實(shí)用，需要的朋友快來(lái)下載吧！

官方介紹

面向餓了么、餓了么星選的新零售商家，提供接單、備貨、配送、營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)等多樣服務(wù)。 提供促銷(xiāo)工具、數(shù)據(jù)分析，配置活動(dòng)，訂單飛漲！關(guān)注數(shù)據(jù)，事半功倍！ 

餓百零售商家版電腦版功能

［門(mén)店管理］

餐廳信息隨時(shí)設(shè)定，自由開(kāi)關(guān)門(mén)店。

［便捷操作］

界面簡(jiǎn)潔，分類(lèi)清晰，易操作。

［訂單管理］

隨時(shí)隨地接單，處理催單，操作退單。

［賬戶(hù)管理］

訂單對(duì)賬簡(jiǎn)單明了，按天結(jié)算，賬期打款。

餓百零售商家版軟件優(yōu)勢(shì)

【店鋪中心】 

呈現(xiàn)店鋪的各類(lèi)基本設(shè)置，連接打印機(jī)、選擇打印小票樣式等，也在這里設(shè)置。

【訂單查詢(xún)】 

集中展示店鋪的所有歷史訂單，可按日期查看，可按顧客名稱(chēng)等關(guān)鍵字搜索查看。 

【處理訂單】 

呈現(xiàn)出店鋪的所有新訂單，供商家確認(rèn)接單 

同時(shí)顧客發(fā)起的催單、預(yù)約單提醒備餐、配送異常提示，都會(huì)呈現(xiàn)并搭配語(yǔ)音提醒，幫商家第一時(shí)間關(guān)注訂單進(jìn)度，及時(shí)處理。 

常見(jiàn)問(wèn)題

Q1：餓了么零售商家版來(lái)單后沒(méi)有提示音，怎么解決？

A1：

如果商戶(hù)為API商戶(hù)，則訂單會(huì)被API接單，餓了么零售商家版不會(huì)有提示

如果為非API商戶(hù)，則升級(jí)餓了么零售商家版到最新版本

若還未解決問(wèn)題，請(qǐng)確認(rèn)一下任務(wù)欄是否鎖住了餓了么零售商家版應(yīng)用，如是，將其解鎖后重新結(jié)束一次餓了么零售商家版進(jìn)程，使補(bǔ)丁生效即可

Q2：開(kāi)啟自動(dòng)接單，但是沒(méi)有提示音，也不打印小票，怎么解決？

A2：請(qǐng)確認(rèn)客戶(hù)端或APP更新到最新版本；如果多設(shè)備登錄餓了么零售商家版，請(qǐng)只保留一臺(tái)設(shè)備登錄，其他設(shè)備退出登錄

Q3：使用POS機(jī)接單設(shè)置了自動(dòng)接單，但是經(jīng)常會(huì)自動(dòng)關(guān)閉自動(dòng)接單功能？

A3：因?yàn)槟壳笆嵌鄠€(gè)設(shè)備同時(shí)登錄時(shí)，設(shè)置都是一套，所以可以先把不用的端退掉，只保留一個(gè)端登錄，然后設(shè)置試試

Q4：為什么業(yè)務(wù)經(jīng)理在自己電腦上設(shè)置自動(dòng)接單，但是商戶(hù)那邊自動(dòng)接單并沒(méi)有開(kāi)啟？

A4：目前PC自動(dòng)接單為本地存儲(chǔ)，設(shè)置的自動(dòng)接單只對(duì)自己電腦生效。如需為商戶(hù)設(shè)置自動(dòng)接單，請(qǐng)?jiān)谏虘?hù)電腦直接設(shè)置

更新日志

v2.2.3更新內(nèi)容：

1.支持與顧客即時(shí)溝通，快速解決訂單問(wèn)題

2.修復(fù)已知問(wèn)題，提升體驗(yàn)