- 軟件大?。?span>20.88M
- 軟件語(yǔ)言:中文
- 軟件類型:國(guó)產(chǎn)軟件
- 軟件類別:免費(fèi)軟件 / 金融理財(cái)
- 更新時(shí)間:2022-05-03 17:49
- 運(yùn)行環(huán)境:Android
- 軟件等級(jí):
- 軟件廠商:國(guó)家稅務(wù)總局北京市稅務(wù)局第四稅務(wù)分局
- 官方網(wǎng)站:http://www.siawh.com/
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12366納稅服務(wù)網(wǎng)是一款專為用戶們打造的手機(jī)稅務(wù)在線辦理軟件.用戶可以通過(guò)這款軟件非常方便快捷的進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,并且軟件還擁有語(yǔ)音智能搜索以及相關(guān)稅務(wù)視頻,同時(shí)軟件還為用戶提供稅務(wù)信息查詢的服務(wù),有需要的朋友們千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)哦!快來(lái)綠色資源網(wǎng)下載體驗(yàn)吧!
日前,杭州市國(guó)稅局與市財(cái)政、地稅局合作共建的12366綜合服務(wù)平臺(tái),被國(guó)家稅務(wù)總局認(rèn)定為創(chuàng)新工作目標(biāo)項(xiàng)目."12366"將國(guó)稅、地稅、財(cái)政業(yè)務(wù)的咨詢和服務(wù)投訴、舉報(bào)等,全部納入服務(wù)和受理范圍,成為集三類業(yè)務(wù)為一體的服務(wù)熱線,實(shí)現(xiàn)了財(cái)稅咨詢、投訴、舉報(bào)等業(yè)務(wù)的集中受理、統(tǒng)一回復(fù)、協(xié)同服務(wù),這在全國(guó)國(guó)、地稅分設(shè)的城市中尚屬首創(chuàng). 杭州財(cái)稅"12366"服務(wù)熱線運(yùn)行一年來(lái),共接入電話187862個(gè),人工應(yīng)答也達(dá)到138187個(gè).單一國(guó)稅業(yè)務(wù)電話小結(jié)47254個(gè),綜合業(yè)務(wù)的電話小結(jié)15048個(gè),合計(jì)約占電話小結(jié)總量(155071個(gè))的40.18%,日均262個(gè).較之整合升級(jí)前的服務(wù)熱線,話務(wù)數(shù)據(jù)大幅增加,來(lái)電接通率、人工應(yīng)答率和問(wèn)題的一次解答率都保持在較高水平.為了適應(yīng)納稅人的實(shí)際需要,杭州財(cái)稅"12366"又先后推出了遇忙回呼、雙向傳真、投訴舉報(bào)處理查詢等個(gè)性化服務(wù)內(nèi)容.
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